El reglamento interno de trabajo es una herramienta esencial para la correcta administración del recurso humano en cualquier organización. Este documento establece normas, derechos, obligaciones y sanciones aplicables en el ámbito laboral, proporcionando seguridad jurídica tanto a empleadores como a trabajadores. Su importancia fue recientemente resaltada por la Corte Suprema de Justicia en la Sentencia SL1861-2024, al analizar un caso de despido con justa causa. El caso: la importancia de seguir el procedimiento disciplinario. En este fallo, la Corte estudió la terminación del contrato de un trabajador de Banco Davivienda S.A., quien fue despedido por una presunta pérdida de confianza tras errores en la gestión de una carta de crédito internacional. El trabajador alegó que no se le garantizó el debido proceso y que su despido fue arbitrario. Sin embargo, la Corte concluyó que el empleador había seguido el procedimiento disciplinario contemplado ensu reglamento interno de trabajo, garantizando el derecho a la defensa del empleado antes de proceder con la terminación del contrato. Este pronunciamiento reafirma que, si bien los jueces tienen la facultad de analizar la gravedad de las faltas imputadas, también deben reconocer la autonomía de las empresas para establecer sus propias reglas internas,siempre que estas respeten los derechos fundamentales y los principios legales. Reglamentos internos de trabajo: ¿qué deben contener? El reglamento interno de trabajo es un conjunto de normas, políticas y procedimientos establecidos por una organización para regular y guiar el comportamiento de sus empleados en el ámbito laboral. Este documento es esencial para el funcionamiento adecuado de una empresa, ya que define aspectos clave como horarios, obligaciones, prohibiciones y procedimientos disciplinarios. La Sentencia SL1861-2024 subraya la necesidad de que los reglamentos internos de trabajo contemplen de manera clara y detallada los procedimientos disciplinarios, garantizando que las decisiones empresariales se tomen con base en criterios objetivos y ajustados a derecho. Para ello, es fundamental que estos instrumentos contengan: 1. Claridad en las faltas y sanciones: Especificar las conductas que constituyen faltas leves, graves y gravísimas, evitando definiciones ambiguas que puedan dar lugar a interpretaciones subjetivas. 2. Procedimientos disciplinarios definidos: Establecer un protocolo claro para adelantar procesos disciplinarios, que incluya la notificación al trabajador sobre los hechos imputados, la posibilidad de presentar descargos y la valoración adecuada de las pruebas. Cabe recordar que el artículo 104 del Código Sustantivo del Trabajo estipula que este proceso debe estar claramente delineado en el reglamento, asegurando que los empleados conozcan los procedimientos y las consecuencias de posibles infracciones. 3. Respeto al debido proceso: Garantizar que todo trabajador tenga la oportunidad de defenderse antes de que se adopten decisiones que puedan afectar su estabilidad laboral. 1. Concordancia con la legislación laboral: Asegurar que las disposiciones internas no vulneren los derechos consagrados en el Código Sustantivo del Trabajo y la Constitución Política. Además, las empresas deben mantener su reglamento interno actualizado conforme a los cambios en la legislación laboral. 2. Prevención del acoso laboral: Incluir mecanismos para prevenir conductas de acoso laboral. Esto implica la creación de procedimientos internos, confidenciales, conciliatorios y efectivos para abordar y resolver situaciones de acoso en el lugar de trabajo. Asimismo, es obligatorio conformar un Comité de Convivencia Laboral, compuesto por representantes de empleadores y trabajadores, encargado de promover un ambiente laboral respetuoso y libre de hostigamiento. Importancia del reglamento interno en las empresas Contar con un reglamento interno bien estructurado permite a las empresas: • Establecer directrices claras: Define las expectativas y responsabilidades tanto de empleadores como de empleados, promoviendo un ambiente laboral armonioso. • Regular procedimientos disciplinarios: Proporciona un marco para abordar faltas y sanciones, garantizando procesos justos y transparentes. • Cumplir con la normativa laboral vigente: Asegura que la empresa se adhiera a las leyes y regulaciones laborales aplicables, evitando posibles sanciones. La Sentencia SL1861-2024 pone de relieve la importancia de que los empleadores no solo establezcan reglamentos internos de trabajo bien estructurados, sino que también los apliquen de manera rigurosa y respetuosa de los derechos de los trabajadores. Estos instrumentos, lejos de ser una simple formalidad, constituyen una garantía para la armonía y la equidad en las relaciones laborales. La combinación de normas claras y procedimientos disciplinarios justos fortalece el ambiente laboral, reduce los conflictos y asegura que las decisiones empresariales sean respaldadas por criterios objetivos y legales. Sentencia M.P. OMAR ÁNGEL MEJÍA AMADOR SL1861-2024 (12 junio 2024) https://www.cortesuprema.gov.co/corte/wp- content/uploads/relatorias/la/bago2024/SL1861-2024.pdf Elaborado por Andrea Baleta Abogada Junior.